Werken bij Valckenier, da’s werken bij een lokale, familiale en innovatieve mobiliteitspartner.
Als familiebedrijf met meer dan 55 jaar ervaring in de mobiliteitssector helpen we onze klanten iedere dag vlot en zorgeloos onderweg. Van autoverkoop en onderhoud tot leasing, autodelen en fietsoplossingen – we bieden een breed scala aan mobiliteitsdiensten die inspelen op de noden van vandaag én morgen.
Met 12 vestigingen van Oostende tot Brussel zijn we diepgeworteld in de regio en altijd dicht bij onze klanten. Wat ons typeert? Een persoonlijke en toegankelijke aanpak, zodat zowel klanten als collega’s zich meteen thuis voelen. We combineren onze nabijheid met een no-nonsense mentaliteit en een toekomstgerichte visie op mobiliteit.
Als Valckenier-collega krijg jij de ruimte om te groeien, initiatief te nemen en je carrière in beweging te houden. Je maakt deel uit van een dynamisch team dat zich elke dag met passie inzet voor een vlotte mobiliteit met de glimlach.
Kortom, bij Valckenier, you move with a smile!
Service talent gezocht! 📍 Gent
Hoe ziet jouw toekomstige job als service advisor eruit?
Als eerste gezicht van de garage te Gent, sta jij garant voor een uitstekende klantenbeleving!
Samen met jouw collega's sta je klanten te woord betreft de geplande werkzaamheden (onderhoud, herstellingen, ...).
Hoofdzakelijk bestaat jouw takenpakket uit:
Klantencontact (zowel fysiek als via mail of telefoon). Leuk extraatje: de eerste lijnen worden opgevangen door jouw collega's van ons klantencontactcentrum.
Administratie: werkorders opstellen, klantendossiers beheren, afhandelen facturatie, ...
Communicatie: Je komt met heel wat personen in contact, zowel met jouw collega's intern (werkplaats, naverkoop, showroom, ...) als met klanten (particulier/professioneel). Je kan op een duidelijke en professionele manier communiceren met klanten over de voortgang van hun reparaties en onderhoud, facturen, klachten, ... Bied je ook nog even een koffie aan? ;)
Coördinatie: Door jouw planvaardigheden zorg je voor een efficiënte doorstroming van werkzaamheden in de werkplaats en kan je priors stellen binnen jouw dagelijkse taken.
...
Wat maakt van jou dé geschikte collega?
Je zet alles op alles voor de tevredenheid van onze klanten. Logisch dus dat je klantgericht bent en altijd je glimlach behoudt. Ons motto is niet voor niets 'Move with a smile'.
Je schakelt dagelijks tussen verschillende computerprogramma's. Het is dus belangrijk dat je goed overweg kan met de computer. Geen nood, we vragen geen IT-expert. De computerprogramma’s die wij aanbieden zijn zeer gebruiksvriendelijk.
Je schakelt heel vaak tussen verschillende taken, waarbij je telkens het overzicht kan bewaren. Van nature uit kan je goed multitasken. Het is jouw tweede natuur om te organiseren en prioriteiten te stellen!
We verwachten enige flexibiliteit naar uren toe. Vaak gebeurd het dat er een klant nog na 18h jouw service nodig heeft. Dit is uiteraard in samenspraak met jouw collega's. Teamplay it is!
Je sleutelt aan jouw wagen als hobby? Je hebt een oldtimer waar je af en toe eens aan werkt? Je beschikt over een basiskennis van de auto-onderdelen of hebt een link met de automotive sector? Wij luisteren graag hoe jouw interesse is ontstaan!
Wat kan je van ons verwachten?
Voor jouw talent, inzet en enthousiasme hebben we heel wat in petto…
Een voltijdse functie bij een stabiele speler in de automotive sector. Je komt terecht in een familiaal bedrijf met al meer dan vijftig jaar ervaring. In elke vestiging zal je met open armen worden ontvangen & met een glimlach. Er is steeds ruimte voor creativiteit en jouw inzet en flexibiliteit zal hier zeker gewaardeerd worden.
Een aantrekkelijk loon op basis van ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering , mogelijkheid tot fietslease, … Je werkt alsook in een 39h rooster met aanvullend 6 Adv-dagen.
Fantastisch leuke collega's die jou met open armen verwelkomen. Er vinden ook heel wat interne events plaats waarmee we de sfeer nog leuker maken.
Opleidingen? Ja, zeker! Wij bieden zowel interne als externe opleidingen aan. Je kan je dus blijven verder ontwikkelen zodat je up to date blijft met de laatste trends en technologieën in de sector.
Een werkplek dicht bij huis. Momenteel beschikken we over een 11-tal vestigingen van Oostende tot Asse. Voor deze vacature zijn we op zoek voor onze vestiging in Gent. #9000
Grijp je kans!
Fonkelen jouw ogen na het lezen van deze vacature? We leren je graag beter kennen, met een heerlijke tas koffie!
Aarzel niet & solliciteer snel!